Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher und Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung des Online-Shops Hygge Moods (hyggemoods.shop). Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Hygge Moods
Lützowstraße 105
10785 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Als Betreiber eines auf Küche, Haushalt und Wohnen spezialisierten Online-Angebots nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Nachfolgend informieren wir Sie umfassend über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten im Rahmen der Nutzung unseres Shops.
2. Personenbezogene Daten – Definition und Umfang
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu zählen etwa Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Zahlungsdaten, soweit diese im Rahmen der Bestellabwicklung erforderlich sind. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur unter strikter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Bestellabwicklung, Versand, Zahlungsabwicklung).
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung berechtigter Interessen (z. B. Betrugsprävention, IT-Sicherheit, Direktwerbung, soweit Sie der Nutzung nicht widersprochen haben).
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (z. B. für die Zusendung von Newslettern oder die Nutzung von Cookies zu Analysezwecken).
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
3.1. Automatisch erhobene Daten bei Besuch der Website
Bei jedem Zugriff auf hyggemoods.shop erfasst unser System automatisch Daten und Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt. Diese werden in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Folgende Daten werden dabei protokolliert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, der Systemsicherheit und der technischen Optimierung des Angebots. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
3.2. Daten, die Sie aktiv angeben
Im Rahmen einer Bestellung oder Kontaktaufnahme erheben wir folgende personenbezogene Daten, soweit Sie diese freiwillig angeben:
- Anrede, Vorname, Nachname
- Liefer- und Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (freiwillig, zur Abstimmung von Lieferterminen)
- Bestellhistorie und getätigte Käufe
Die Bereitstellung dieser Daten ist für den Vertragsabschluss erforderlich. Ohne diese Angaben können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.
4. Zahlungsabwicklung – ausschließlich über PayPal
Für die Abwicklung sämtlicher Zahlungen in unserem Shop setzen wir ausschließlich auf den Zahlungsdienstleister PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg). Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Hygge Moods zu keinem Zeitpunkt Kreditkartennummern, Kontodaten oder andere sensible Zahlungsinformationen unserer Kunden erhebt, verarbeitet oder speichert. Der gesamte Zahlungsvorgang wird direkt auf die gesicherte PayPal-Plattform weitergeleitet. Dort erfolgt die Eingabe und Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten unter strengen Sicherheitsvorkehrungen und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen. Wir erhalten von PayPal lediglich eine Bestätigung über den erfolgreichen Zahlungseingang sowie eine Transaktionskennung, die der Zuordnung Ihrer Bestellung dient. Eine darüber hinausgehende Kenntnisnahme Ihrer Finanzinformationen durch uns ist ausgeschlossen.
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an Versanddienstleister wie DHL oder Hermes zur Zustellung Ihrer Bestellung) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Darüber hinaus arbeiten wir mit ausgewählten Dienstleistern (z. B. Hosting-Anbieter, E-Mail-Versanddienst) zusammen, die als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig werden. Diese sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen zu verarbeiten und angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu treffen.
5. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der gesetzlichen Fristen (z. B. handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht von 6 Jahren gemäß § 257 HGB, steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht von 10 Jahren gemäß § 147 AO) werden Ihre Daten routinemäßig und fristgerecht gelöscht.
6. Ihre Rechte als betroffene Person
Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten, und Auskunft über diese Daten sowie eine Kopie derselben erhalten.
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
- Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist, rechtswidrig erfolgt oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder wir die Daten für die Zwecke nicht mehr benötigen.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einlegen, sofern diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht. Im Falle von Direktwerbung haben Sie ein uneingeschränktes Widerspruchsrecht.
- Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]. Wir werden Ihre Anfrage unverzüglich und innerhalb der gesetzlichen Fristen bearbeiten.
7. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, einzulegen. Die zuständige Aufsichtsbehörde für unser Unternehmen ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
8. Cookies und ähnliche Technologien
Unser Shop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten und das Nutzungserlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Wiedererkennung Ihres Browsers ermöglichen. Wir unterscheiden zwischen:
- Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website unerlässlich (z. B. Warenkorb-Funktion, Session-Management). Sie werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt.
- Analyse- und Marketing-Cookies: Diese dienen der Verbesserung unseres Angebots und der bedarfsgerechten Gestaltung der Website. Sie werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt. Beim ersten Besuch unserer Website haben Sie die Möglichkeit, über ein Cookie-Consent-Tool Ihre Präferenzen festzulegen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies generell abgelehnt oder nur nach Ihrer Zustimmung akzeptiert werden. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies zu Funktionseinschränkungen der Website führen kann.
8. Datensicherheit
Wir treffen umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Die Übertragung sensibler Daten (z. B. im Rahmen des Bestellvorgangs) erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (SSL/TLS).
9. Externe Links und Social-Media-Präsenzen
Unser Online-Angebot kann Links zu externen Websites Dritter enthalten, auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht erstreckt. Für die Inhalte und Datenschutzpraktiken verlinkter Seiten übernehmen wir keine Verantwortung. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter zu prüfen. Sofern wir auf sozialen Netzwerken (z. B. Instagram, Pinterest) eigene Profile unterhalten, erfolgt die Datenverarbeitung durch die jeweiligen Plattformbetreiber. Wir haben auf die dortige Datenverarbeitung keinen Einfluss. Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung in regelmäßigen Abständen zu konsultieren.
10. Kontakt und Datenschutzbeauftragter
Für Fragen, Anregungen oder die Ausübung Ihrer Rechte im Zusammenhang mit dem Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
Hygge Moods
Lützowstraße 105
10785 Berlin
E-Mail: [email protected]
Wir sind gesetzlich nicht verpflichtet, einen externen Datenschutzbeauftragten zu bestellen. Bei datenschutzrechtlichen Anliegen stehen wir Ihnen jedoch jederzeit direkt zur Verfügung.